وقتی در حال صحبت با یکی از مخاطبین خود هستید و یا به دلیل پوشش ضعیف آنتن متوجه تماسهای دریافتی نمیشوید، معمولا یک پیامک از سمت اپراتور برای شما ارسال میشود و یادآوری میکند که در تاریخ و زمان مشخص، یک شماره با شما تماس گرفته است. اما این پیامک گاهی اوقات ممکن است دیر به دستتان برسد و یا اصلا ارسال نشود.
گوشیهای اندرویدی و آیفون اپل از قابلیتی تحت عنوان پشت خطی بهره میبرند که به شما اجازه میدهد بر روی این موضوع کنترل بیشتری داشته باشید. با فعال کردن این قابلیت، هنگامی که در حال صحبت با شخص دیگری هستید، تماس ورودی جدید را هم مشاهده میکنید و اینجا خودتان انتخاب میکنید که تماس فعلی را در حالت پشت خطی قرار دهید و به تماس جدید جواب بدهید یا همچنان تماس قبلی خود را ادامه بدهید.
همچنین اگر قابلیت پشت خطی فعال نباشد، زمانی که در حال مکالمه باشید و شخص دیگری تلاش کند با شما تماس بگیرد با جمله «مشترک مورد نظر در حال مکالمه است» یا «شماره مورد نظر اشغال است» از سمت اپراتور مواجه خواهد شد.
در این مقاله قصد داریم روشهای مختلف فعالسازی پشت خطی یا Call Waiting را در گوشیهای اندرویدی و آیفون آموزش بدهیم.
فعال کردن قابلیت پشت خطی در گوشیهای Samsung
این قابلیت برای تمام اپراتورهای موبایل و گوشیهای اندرویدی با نام Call Waiting در دسترس قرار گرفته است و فقط در رابطهای کاربری مربوط به سازندگان مختلف ممکن است در مکانهای متفاوتی قرار داشته باشند. برای فعال کردن این قابلیت در گوشیهای سامسونگ مراحل زیر را دنبال کنید:
- به اپلیکیشن Phone وارد شوید.
- بر روی آیکون سه نقطه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و گزینه Settings را انتخاب کنید تا به بخش تنظیمات تماس وارد شوید.
- در صفحه جدید، گزینه Supplementary Services را پیدا و آن را انتخاب کنید.
- حالا باید بتوانید گزینه Call Waiting را ببینید که با ضربه زدن بر روی سوئیچ آن فعال میشود.
فعال کردن قابلیت پشت خطی در گوشیهای Huawei و Honor
برای فعال کردن قابلیت پشت خطی در رابط کاربری Magic UI و EMUI، کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
- به اپلیکیشن Phone یا تلفن وارد شوید و آیکون سه نقطه از گوشه بالا سمت راست را انتخاب کنید تا به بخش تنظیمات بروید.
- در این صفحه گزینه More یا بیشتر را انتخاب کنید. حالا باید مشخص کنید که سیستم انتظار تماس یا پشت خطی برای سیم کارت اول/دوم یا هر دو فعال باشد.
- با ضربه زدن روی سوئیچ Call Waiting میتوانید این گزینه را فعال کنید. اکنون میتوانید از قابلیت پشت خطی استفاده کنید.
فعال کردن قابلیت پشت خطی در گوشیهای Xiaomi
برای اینکه این قابلیت را در رابط کاربری MIUI فعال کنید، کافیست مراحل زیر را طی کنید:
- اپلیکیشن تلفن (Phone) را باز کنید و بر روی آیکون سه نقطه در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
- از بین گزینهها، Settings یا تنظیمات را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، بر روی گزینه Calling accounts ضربه بزنید.
- حالا باید گزینه Call waiting را انتخاب کنید.
- در نهایت، بر روی سوئیچ مربوط به Call waiting ضربه بزنید تا قابلیت پشت خطی فعال شود.
فعال کردن قابلیت انتظار تماس در گوشیهای Nokia
گوشیهای اندرویدی نوکیا نیز این قابلیت را در دسترس کاربران قرار میدهند و برای فعال کردن آن باید مطابق مراحل زیر جلو بروید:
- ابتدا به برنامه تلفن یا Phone بروید.
- بر روی آیکون سه نقطه در گوشه بالا سمت راست لمس کرده و سپس گزینه Settings را انتخاب کنید.
- از بین گزینههای موجود، Calling accounts را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید بر روی گزینه Call waiting ضربه بزنید.
- در این صفحه کافیست بر روی سوئیچ مربوط به Call waiting ضربه بزنید تا فعال شود.
قابلیت پشت خطی در iPhone
سیستم انتظار تماس یا Call Waiting در گوشیهای آیفون اپل نیز وجود دارد و به سادگی قابل فعالسازی است. به این منظور مراحل زیر را دنبال کنید:
- به بخش Settings بروید.
- از لیست اپلیکیشنها، روی Phone ضربه بزنید تا به تنظیمات اپلیکیشن تلفن یا Phone دسترسی پیدا کنید.
- در این صفحه، روی گزینه Call Waiting ضربه بزنید.
- حالا باید انتخاب کنید که این سیستم قرار است برای کدام سیم کارت فعال شود.
- در نهایت بر روی سوئیچ Call Waiting ضربه بزنید تا فعال شود.
فعال کردن سرویس پشت خطی در گوشیهای ساده
اگر از یک گوشی ساده مانند Nokia 106 یا سایر مدلها استفاده میکنید، کافیست کد دستوری #۴۳* را شمارهگیری کنید تا پیغام «Call waiting service was enabled for: Voice» را مشاهده کنید. اکنون این قابلیت فعال شده است و به راحتی میتوانید از آن استفاده کنید. همچنین اگر میخواهید قابلیت پشت خطی را غیرفعال کنید، مجدد کد دستوری #۴۳* را شمارهگیری کنید تا پیغام «Call waiting service was disabled for: Voice» را مشاهده کنید.
اگر از یک گوشی ساده دو سیم کارت استفاده میکنید، به خاطر داشته باشید که برای هر سیم کارت باید به صورت مجزا این کد دستوری را شمارهگیری کنید تا قابلیت پشت خطی فعال شود.
فعالسازی سرویس پشت خطی برای سیم کارت همراه اول
همراه اول تنها اپراتوری است که امکان فعالسازی این قابلیت را با استفاده از کد دستوری فراهم کرده است. این سرویس برای تمامی مشترکین سیم کارت های همراه اول رایگان است. برای فعالسازی این سرویس کافیست کد دستوری #۲۴۲*۱۰* را شمارهگیری کنید. یک پیامک دریافت میکنید که حاوی تنظیمات مربوطه است. همچنین اگر تمایل دارید سرویس آهنگ پیشواز سیم کارت همراه اول خود را حذف کنید، میتوانید مقاله حذف آهنگ پیشواز همراه اول را مطالعه کنید.