نحوه استعلام اصالت گوشی

طبق قوانین جدید در ایران و برای اطمینان از اصالت و مالکیت گوشی در هنگام خرید گوشی جدید، باید قبل از استفاده از آن اقدام به ثبت گوشی جدید خود در سیستم همتا کنید. این فرآیند به شکل ثبت IMEI تلفن همراه در سیستم همتا انجام می‌شود. در صورت رجیستر نبودن گوشی همراه، اولین بار که سیم‌کارت را وارد تلفن می‌کنید، پیامکی برایتان ارسال می‌شود مبنی بر اینکه شما باید ظرف ۳۰ روز آینده تلفن همراه خود را در سامانه همتا ثبت و رجیستر کنید. در غیر این صورت، گوشی موبایل شما دیگر قادر به دریافت سرویس از اپراتورهای مخابرات نیست و از این روی غیرقابل ‌استفاده خواهد شد.

از طرفی در هنگام خرید گوشی‌های کارکرده حتما باید اصالت استعلام کالا را گرفت. این کار برای جلوگیری از خرید گوشی‌های سرقتی یا قاچاق و مشکلات ناشی از آن لازم است. در این مقاله، قصد داریم شما را با انواع روش‌های استعلام مالکیت گوشی آشنا کنیم که شامل ارسال پیامک، اجرای کد دستوری یا USSD، سامانه اینترنتی و اپلیکیشن موبایل می‌شود. بنابراین لازم است پس از دریافت نتیجه استعلام، مشخصات دستگاه را با مشخصات ذکر شده  مطابقت دهید و سابقه‌ی مالکیت آن را بررسی کنید تا از هرگونه مشکلات بعدی جلوگیری شود.

کد شناسایی IMEI 

هر دستگاهی که از سیم‌کارت پشتیبانی می‌کند، یک کد اصالت کالا ۱۵ رقمی با نام IMEI دارد که برای شناسایی دستگاه و برقراری ارتباط با سرویس‌های شرکت‌های مخابراتی استفاده خواهد شد. قبل از شروع استعلام مالکیت و اصالت دستگاه، باید کد ذکر شده را پیدا کنید. کد IMEI معمولا بر روی جعبه گوشی یا تبلت خریداری شده درج شده که از همان می‌توانید استفاده کنید. همچنین دستگاه‌هایی که ضمانت‌نامه دارند، این کد را روی کارت گارانتی درج می‌کنند. به غیر از آن اگر گوشی کارکرده است یا جعبه‌ آن باز شده، قادر خواهید بود با شماره‌گیری کد *#۰۶# از طریق همان دستگاه کد IMEI را دریافت کنید.

اطلاع از رجیستر بودن گوشی موبایل

خوشبختانه در حال حاضر رو‌ش‌هایی برای استعلام اصالت گوشی های سامسونگ، شیائومی و حتی مدل‌های قبلی اپل وجود دارد که به اطمینان از اصل بودن گوشی و هر دستگاه سیم کارت خور دیگر کمک به سزایی خواهد کرد. به ۴ روش کلی می‌توان از رجیستر بودن گوشی خود مطمئن شد:

• IMEI را به سر شماره ۷۷۷۷ پیامک کنیم
• استعلام از طریق کد دستوری#۷۷۷۷*
• استعلام از طریق سامانه HAMTA
• استعلام از طریق اپلیکیشن HAMTA

استعلام از طریق ارسال پیامک

برای استعلام مالکیت گوشی فقط لازم است کد IMEI تلفن همراه خود را به شماره ۷۷۷۷ پیامک کنید و منتظر نتیجه استعلام خود از شبکه همتا باشید که قاچاقی بودن یا نبودن آن را مشخص کند. اگر پیامک << شناسه (IMEI) جزء شناسه‌های قانونی ثبت‌شده است >> را دریافت کرد تلفن همراه شما رجیستر شده است. در صورت دریافت پیامک << شناسه (IMEI) قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت >> تلفن همراه رجیستر نشده است.

استعلام از طریق کد دستوری #۷۷۷۷*

به عنوان مثال شما میخواهید رجیستری گوشی سامسونگ A54 خود را چک کنید؛ در این روش برای استعلام رجیستری گوشی یا همان مالکیت گوشی همراه، باید کد دستوری #۷۷۷۷* را با تلفن‌همراه شماره‌گیری کنید. در این روش بعد از اجرای دستور مذکور صفحه‌ای برای شما فعال می‌شود. در صفحه‌نمایش داده‌شده گزنه “استعلام اصالت ” را انتخاب و کد IMEI گوشی خود را وارد کنید. نتیجه جواب استعلام اصالت به‌صورت پیامک برای شما ارسال می‌گردد. نتیجه پیام به‌صورت روش اول است.

استعلام از طریق سامانه HAMTA

این روش نیازمند اینترنت است. با وارد شدن به سایت HAMTA به آدرس hamta.ntsw.ir گزینه “استعلام اصالت ” را انتخاب کنید در این گزینه از شما درخواست کد IMEI می‌شود، کد تلفن خود را وارد کرده و search را بزنید نتیجه برایتان به نمایش درمی‌آید. در صورت رجیستر بودن تلفن همراه پیام زیر را مشاهده کرده و بعد آن مشخصات گوشی به‌صورت کامل قابل روئیت است. << شناسه (IMEI) جزء شناسه‌های قانونی ثبت‌شده است. >> در غیر این صورت خصوصیات کلی در مورد ثبت کد IMEI تلفن همراه با جزئیات برایتان به نمایش درمی‌آید.

استعلام از طریق اپلیکیشن HAMTA

ابتدا اپلیکیشن همتا را از کافه بازار یا وبسایت سامانه همتا دانلود کرده و نصب نمایید. سپس لازم است در این اپ ثبت نام کنید. بعد از ثبت‌نام می‌توانید گزینه استعلام اصالت را انتخاب نمایید. سپس شناسه IMEI گوشی مورد نظر را وارد کرده و ارسال نمایید. می‌توانید با لمس گزینه شناسه دستگاه من به شناسه IMEI گوشی دسترسی داشته باشید. همچنین در این اپلیکیشن می توانید از طریق بارکد خوان آن بارکد شناسه گوشی موبایل مورد نظر را اسکن نمایید. بعد از انجام موفقیت آمیز مراحل فوق، وضعیت اصالت آن برایتان نمایان می‌شود. نمایش پیغام زیر نشان می‌دهد که گوشی در طرح رجیستری ثبت شده، در غیر این صورت گوشی مورد نظر قاچاق است.

هزینه رجیستر گوشی هوشمند

یکی از مهم‌ترین مسائل برای کاربران ممکن است، مربوط به قیمت رجیستری گوشی باشد. لطفاً توجه داشته باشید که خرید گوشی جدید اپل، سامسونگ یا شیائومی، نباید مستلزم پرداخت هزینه رجیستر به فروشنده شوید. در صورت برخورد با چنین موردی امکان شکایت و پیگیری وجود دارد. البته گوشی‌هایی که به‌طور مسافری وارد کشور شده، بخصوص گوشی آیفون ۱۴ شامل پرداخت گمرک و هزینه فعال‌سازی است. بر اساس اطلاعات موجود، هزینه گمرکی برای ثبت تلفن همراه حدود ۲۶ درصد ارزش روز آن (نرخ دلار آزاد ) است؛ اما هزینه رجیستر تلفن همراه مسافری در سامانه HAMTA از مبلغ کمی برخوردار است.