احتمالا برای شما هم پیش آمده که به طور اتفاقی تمام پیام‌ها و اس‌ام‌اس‌ها را از گوشی سامسونگ خود پاک کرده باشید. همچنین ممکن است به دلایل مختلف اقدام به حذف پیام‌های خود کرده و پس از گذشت مدت کوتاهی پشیمان شده باشید. خوشبختانه روش‌هایی برای برگرداندن این پیام‌ها در گوشی‌های سامسونگ و گوشی‌های اندرویدی دیگر وجود دارد. بنابراین با ما همراه باشید تا در ادامه این مقاله به آموزش بازیابی اس ام اس های پاک شده از گوشی سامسونگ بپردازیم.
بازیابی اس ام اس پاک شده از Samsung Messages
در صورتی که از برنامه پیام‌رسان سامسونگ یا Samsung Messages استفاده می‌کنید، بازیابی پیام‌های حذف شده کار سختی نیست. خوشبختانه برنامه سامسونگ مسیج درست مانند آی مسیج در گوشی آیفون، دارای فولدر سطل زباله است که می‌تواند پیام‌های متنی حذف شده در طول ۳۰ روز گذشته را در گوشی سامسونگ شما حفظ کند. برای بازیابی پیام‌های حذف شده در برنامه پیام‌رسان سامسونگ نیازی به تهیه پشتیبان ندارید، اما بهتر آن است همواره از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
برای بازیابی اس ام اس‌ها ابتدا باید برنامه پیام‌رسان سامسونگ را بازگشایی کنید. اکنون روی منوی سه نقطه ضربه بزنید تا منوی جدیدی را مشاهده کنید. در ادامه کار نیز روی آیکون سطل زباله (Trash Bin) ضربه بزنید. سپس مکالمه متنی موردنظرتان را انتخاب کرده و روی گزینه بازیابی (Restore) کلیک کنید.
بازیابی اس ام اس پاک شده از Samsung Cloud
یکی دیگر از راه‌های بازیابی اس‌ام‌اس‌های پاک شده از گوشی سامسونگ، استفاده از فضای ابری سامسونگ یا Samsung Cloud است. اگر پیام متنی خود را بیشتر از ۳۰ روز قبل حذف کرده‌اید، با استفاده از Samsung Cloud امکان بازیابی آنها وجود دارد. برای انجام کار ابتدا وارد تنظیمات (Settings) شوید. گزینه حساب‌ها و پشتیبان (Accounts and Backup) را انتخاب کنید. به سمت پایین حرکت کنید تا وارد بخش فضای ابری سامسونگ (Samsung Cloud) شوید. گزینه بازیابی اطلاعات (Restore Data) را انتخاب کنید و به دنبال پشتیبان موردنظرتان بگردید. در ادامه باید تنظیمات پیام‌ها را انتخاب کنید تا امکان بازیابی پیام‌های حذف شده فراهم شود.
بازیابی اس ام اس پاک شده از Google Messages
اگر برای تبادل پیام‌های متنی خود در گوشی سامسونگ، از برنامه Google Messages استفاده می‌کنید، در صورتی که تهیه نسخه پشتیبان از این اپ فعال باشد، می‌توانید پیام‌های متنی خود را بازیابی کنید. همچنین اگر به طور دستی از پیام‌ها و اس‌ام‌اس‌های خود بکاپ گرفته‌اید، باز هم می‌توانید نسبت به بازیابی پیامک‌های پاک شده از Google Messages اقدام کنید.
در صورتی که از پیام‌های متنی خود پشتیبان تهیه نکرده‌اید، تعداد زیادی از برنامه‌های شخص ثالث می‌توانند در زمینه ریکاوری پیام های حذف شده گوشی به شما کمک کنند. با این حال، ما استفاده از این برنامه‌ها را توصیه نمی‌کنیم، چرا که باید حالت USB debugging را فعال‌سازی کرده یا گوشی را روت کنید که هر کدام از این اقدامات می‌توانند دستگاه را در شرایط بدی قرار دهند.
برای بازیابی پیام‌های حذف شده با استفاده از پشتیبان در گوگل مسیج، باید گوشی را به حالت کارخانه بازنشانی کرده و سپس یکی از نسخه‌های پشتیبان موردنظرتان را بازیابی کنید. این بدان معنا است که شما تمام داده‌های گوشی را حذف می‌کنید و موجب بازنشانی تنظیمات کارخانه خواهید شد. به طوری که انگار گوشی را تازه خریداری کرده‌اید. بنابراین مهم است که قبل از ریست فکتوری، اطلاعات مهم گوشی را خارج کنید.
برای بازیابی اس ام اس های پاک شده از Google Messages ابتدا وارد تنظیمات (Settings) شوید. به سمت پایین و خدمات گوگل در دستگاه بروید. گزینه پشتیبان (Backup) را انتخاب کنید. بررسی کنید تا ببینید آخرین نسخه پشتیبان در چه زمانی تهیه شده است. گزینه مورد نظر را انتخاب کرده تا مراحل ریکاوری اطلاعات انجام شود.
برای بازگشت به تنظیمات کارخانه و انجام ریست فکتوری نیز لازم است ابتدا تنظیمات (Settings) را باز کنید. سپس وارد بخش سیستم (System) شوید. در ادامه گزینه بازنشانی تنظیمات (Reset Options) را انتخاب کنید. گزینه پاکسازی تمام اطلاعات (Erase all Data) برای شما نمایش داده خواهد شد، آن را انتخاب کنید. در نهایت بعد از وارد کردن پین روی گزینه Erase all Data بزنید.
با انجام این کار کلیه داده‌ها از حافظه داخلی شما پاک خواهند شد. هنگامی که گوشی شما به صورت کامل بازنشانی تنظیمات کارخانه شد، باید تنظیمات را مجددا بازنشانی کنید. سپس گوشی خود را با همان حساب گوگل که زمان ایجاد نسخه پشتیبان استفاده می‌کردید، راه‌اندازی کنید تا بدین ترتیب امکان بازیابی پیام های حذف شده فراهم شود.
بازیابی اس ام اس حذف شده با کمک Google Drive
در گوشی‌های اندرویدی مانند گوشی شیائومی، گوشی هوآوی و گوشی سامسونگ می‌توانید از همه داده‌های خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. این پشتیبان‌گیری شامل پیامک‌های شما هم می‌شوند. این کار به کمک فضای ابری در گوگل درایو امکان‌پذیر است. بنابراین اگر قبلا با کمک گوگل درایو نسخه پشتیبان گرفته باشید، این امکان وجود دارد که بتوانید پیام‌های حذف شده خود را ریکاوری کنید.
برای استفاده از گوگل درایو برای بازیابی پیامک‌های حذف شده ابتدا باید وارد این برنامه شده و بخش (Backups) را انتخاب کنید. اکنون می‌توانید فایل حاوی اطلاعات خود را مشاهده کنید. اما بازیابی پیامک‌ها به این سادگی نیست. زیرا شما با کلیک کردن روی این قسمت تنها می‌توانید جزئیات آن را مشاهده کنید. برای تکمیل عملکرد بازیابی، باید گوشی خود را به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید.
برای برگرداندن گوشی سامسونگ و دیگر گوشی‌های اندرویدی مانند گوشی موتورولا به حالت تنظیمات کارخانه ابتدا باید از یک حساب دیگر وارد حساب گوگل خود شوید. در حین راه‌اندازی دستگاه وقتی که از شما پرسیده می‌شود که «آیا می‌خواهید نسخه پشتیبان اندروید خود را بازیابی کنید؟»، باید روی عبارت (Restore) کلیک کنید. سپس در ادامه مراحل راه‌اندازی را کامل کنید و در انتها پوشه پیامک‌های خود را بررسی کنید.
